Перед собравшимися выступила юрисконсульт центра гигиены и эпидемиологии Адыгеи Бэла Кошубаева. Она рассказала о деятельности консультационного центра, работающего при учреждении. На вопросы, поступившие в «почтовый ящик потребителей» в библиотеке, ответил начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РА Рашид Карданов.

— Читатели библиотеки имеют уникальную возможность: через «почтовый ящик потребителя» задать специалистам Роспотребнадзора вопросы, связанные с нарушением их потребительских прав, — отметила начальник отдела экономической и технической литературы библиотеки Нина Плотнерчук. — Чтобы быть грамотным потребителем, необходимо уважать свои права, быть внимательным, следить за информацией и не надеяться на то, что ты знаешь все и обмануть тебя невозможно.