Проект стартовал на базе нескольких десятков центров обучения основам работы на компьютере для людей старшего поколения в Санкт-Петербурге. Подобные центры открылись и в Республике Адыгея. Кроме собственно обучения пенсионеров, центры будут выполнять функции методической и технической поддержки других компьютерных классов для бабушек и дедушек, поскольку важно иметь такие помещения в шаговой доступности для «студентов».
Создатели программы между собой называют ее «тотальный компьютерный ликбез XXI века». По мысли разработчиков курсов, они помогают пенсионерам социализироваться: общаться с близкими в режиме онлайн, пользоваться услугами и развлечениями в интернете. Сама идея родилась в рамках Стратегии развития информационного общества, разработанной в Минкомсвязи РФ. Преимущество информационного общества состоит в том, что многие услуги становятся доступными через Интернет, поэтому сетевой грамоте нужно обучать все слои общества. Известно, что большинство обученных пенсионеры проводят значительное время в Сети, много общаются, даже играют в ролевые многопользовательские игры.
«Программа поможет решить проблему информационного расслоения общества, благодаря тому, что научит пожилых людей пользоваться компьютером», — говорит идеолог программы и вице-президент МРОО «АВИП» Ася Нестеровская. — «Мы разработали специальную программу, которую пенсионеры могут освоить относительно легко. Они доходят до уровня уверенного пользователя: могут работать в интернете, общаться в социальных сетях и пользоваться возможностями электронного правительства».
Социальная программа «Бабушка-онлайн» - «Дедушка-онлайн» была запущена региональной общественной организацией «Ассоциация инвалидов, ветеранов и блокадников Санкт-Петербурга» (ныне – межрегиональная общественная организация «Ассоциация ветеранов, инвалидов и пенсионеров») в 2008 году. С момента запуска программы на территории Санкт-Петербурга были открыты и продолжают работать более 60 компьютерных классов, значительная часть которых оборудована при содействии Intel. В классах прошло обучение почти десять тысяч пенсионеров. В сентябре 2011 года Общественная палата РФ решила рекомендовать Программу к реализации на федеральном уровне, направив соответствующие предложения в Минздравсоцразвития, Федеральное собрание и Правительство РФ.
